Política de privacidad

1. Parte Responsable

Kell & Klein GbR

Anton-Engels-Straße 25

50389 Wesseling

Alemania

Correo electrónico: info@labgrownlove.de

Teléfono: +4915223156091

2. Recopilación, procesamiento y uso de datos personales

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal.

Los datos personales solo se recopilan si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido, al contactarnos o al abrir una cuenta de cliente.

Utilizamos los datos que nos proporciona exclusivamente para la tramitación de contratos y el procesamiento de sus consultas.

Base legal:

Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (cumplimiento de contrato)

3. Transferencia de datos para el cumplimiento de contrato

Para el cumplimiento del contrato, transferimos sus datos a los siguientes destinatarios, en la medida en que sea necesario:

Proveedores de servicios de envío (por ejemplo, DHL, UPS)
Proveedores de servicios de pago (ver sección 5)

No se realizará ninguna otra transferencia.

4. Uso de Shopify

Nuestra tienda en línea funciona a través de la plataforma Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canadá.

Shopify almacena sus datos en servidores en Canadá y Estados Unidos.

Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá.

Para las transferencias de datos a Estados Unidos, Shopify utiliza cláusulas contractuales estándar (SCC) de acuerdo con el artículo 46 del RGPD.

5. Proveedores de servicios de pago

Dependiendo del método de pago elegido, el procesamiento del pago se realiza a través de los proveedores de servicios de pago mencionados a continuación. En este caso, los datos personales necesarios para el procesamiento del pago se transmiten al proveedor correspondiente.

PayPal

Proveedor:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Klarna

Proveedor:

Klarna Bank AB (publ)

Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Klarna procesa datos personales para la tramitación de pagos y, si es necesario, para la verificación de crédito.

Tarjeta de crédito / Apple Pay / Google Pay

El procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, así como los pagos a través de Apple Pay y Google Pay, se realiza a través de Shopify Payments.

Proveedor:

Stripe Payments Europe Ltd.

1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda

Los datos personales pueden ser transmitidos a empresas afiliadas de Stripe en los Estados Unidos.

Para estas transferencias de datos, se utilizan cláusulas contractuales estándar (SCC) de acuerdo con el artículo 46 del RGPD.

Base legal para todos los métodos de pago:

Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (cumplimiento de contrato)

6. Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos se almacenarán para procesar la solicitud.

No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

Base legal:

Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento)

7. Cookies y gestión del consentimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies.

Las cookies técnicamente necesarias se utilizan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Todas las demás cookies (por ejemplo, cookies de análisis) solo se instalan con su consentimiento expreso a través de nuestro banner de cookies.

Puede revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

8. Google Analytics (GA4)

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Dublín, Irlanda.

Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar su uso del sitio web.

La dirección IP se anonimiza antes de ser almacenada.

Los datos pueden ser transferidos a servidores de Google LLC en los EE. UU.

Google utiliza cláusulas contractuales estándar para este propósito.

Base legal:

Artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD (consentimiento)

Período de almacenamiento:

14 meses

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

9. Período de almacenamiento

Almacenamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir el propósito respectivo o si existen períodos de retención legales.

10. Sus derechos

Usted tiene derecho en todo momento a:

Acceso (Artículo 15 del RGPD)
Rectificación (Artículo 16 del RGPD)
Supresión (Artículo 17 del RGPD)
Restricción del tratamiento (Artículo 18 del RGPD)
Portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD)
Oposición (Artículo 21 del RGPD)

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

11. Contacto para consultas de protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, póngase en contacto con:

Correo electrónico: info@labgrownlove.de

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