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Garantía y ajuste de talla

Garantía de por vida para nuestros anillos

El garante es Dominik Klein, que opera bajo el nombre Dominik Klein Consulting, Auf dem Steinacker 1, 52391 Vettweiß, Alemania. Contacto: info@labgrownlove.de, teléfono +49 1522 3156091.

Los anillos adquiridos en LABGROWNLOVE cuentan con una garantía por tiempo indefinido contra defectos de material y fabricación desde su entrega. La cobertura se aplica con independencia del lugar de residencia del comprador e incluye los anillos configurados. Se excluyen el desgaste y los daños causados por una manipulación inadecuada.

Prestaciones y procedimiento

Subsanaremos gratuitamente los defectos de material o fabricación. Si no fuera posible, proporcionaremos una sustitución equivalente. Asumimos los gastos de transporte, mano de obra y materiales necesarios para tramitar la garantía.

Envíenos por correo electrónico o carta el justificante de compra o el número de pedido y una descripción del defecto. Las fotografías pueden facilitar la evaluación. Acordaremos con usted la devolución y los siguientes pasos. Envíe el anillo únicamente después de recibir nuestras instrucciones de envío, para poder organizar un transporte adecuado.

Los derechos legales permanecen intactos

En caso de defectos, dispone de derechos legales frente a nosotros como vendedor, con independencia de esta garantía. Su ejercicio es gratuito. Esta garantía no limita dichos derechos. Para productos nuevos, el plazo legal de prescripción de las reclamaciones por defectos es, por regla general, de dos años desde la entrega; las disposiciones legales especiales no se ven afectadas. Puede ejercer directamente sus derechos legales.

Ajuste de talla por una sola vez

Un ajuste de talla es gratuito durante los 60 días posteriores a la entrega. Después cuesta 70 €. Un anillo demasiado grande puede reducirse entre una y un máximo de cinco tallas; uno demasiado pequeño puede ampliarse entre una y dos tallas. Contacte con nosotros para organizar el servicio. Esta prestación adicional no limita el derecho de desistimiento ni los derechos legales por defectos.

Más información: Condiciones generales y Desistimiento y devoluciones.

Actualizado el 9 de octubre de 2026. Las promesas de garantía más favorables ya otorgadas permanecen vigentes.